7月11日中午，办事大厅全体人员利用午休时间召开了半年工作总结会。会上，大家以“做分析、找差距、定措施”为主要内容对半年来的工作做出总结，对比年初制定的各项目标任务，认真总结上半年工作，查找工作中存在的不足和问题，并提出了改进措施。为激励大厅工作人员进一步提升服务意识、服务质量和效率，营造大厅争先创优氛围，发挥先进的示范带动作用，树立良好的大厅服务形象，大厅结合日常工作，经过大厅人员民主测评，评选出黄小皓、王园园、姬静三名“优秀服务标兵”。最后大家集中学习了市委市政府下发的《市直机关处室开展季评奖惩工作》文件，并结合大厅相关工作进行了讨论和部署：
　　1. 严格遵守大厅各项管理制度，积极做好处室季评考核工作。
　　2. 继续加强学习，确保办事大厅各项目标任务圆满完成。
　　3. 提高服务意识和业务素质，让办事人员满意。
　　4. 继续完善服务措施，在依法依规的基础上不断创新服务方式，为办事人员提供优质高效的服务。