近两年我市旅游专项投入8000多万元，编制全市旅游产业发展规划，拍摄并在中央电视台播放“郑州宣传创意片”和“郑州形象广告片”，举办世界旅游城市市长论坛，完善旅游交通标识牌，整治旅游景区厕所，全面完善我市旅游发展环境，使游客满意度和游客重游率逐步提高，保持了稳步提升的良好态势。在全国50个重点监测旅游城市游客满意度调查活动中，我市由2010年底的第49位上升2012年第三季度游客满意度稳居第30位。