2012年3月26日，郑州市财政局非税收入银行代收个人缴费查询业务正式纳入办事大厅，丢失公民出入境或港澳出入境缴款票据的群众，只需携带有效身份证件到办事大厅即可开具缴款证明。此项业务纳入大厅，既充实了大厅业务内容，又为群众办事带来了实实在在的便利。